Verzending
Levertijd binnen Nederland 1-2 weken. Verzending verloopt via PostNL of een vergelijkbare vervoerder.
Verzendkosten
- Nederland: € 4,95 per bestelling, gratis vanaf € 150.
- België: € 7,95 per bestelling, gratis vanaf € 175.
- Brievenbuspakket (waar mogelijk, voor kleine puzzels en dobbelstenen): € 3,95.
Andere landen: stuur een mail naar info@ifolio.nl voor een verzendofferte.
Retour (particulieren)
U heeft 14 dagen wettelijke bedenktijd na ontvangst. Stuur ons binnen die 14 dagen een mail dat u retour wilt sturen, met het bestelnummer. Het product moet in originele staat en verpakking terugkomen. Retourkosten zijn voor uw rekening, tenzij het product beschadigd was bij ontvangst — meld dat dan binnen 48 uur.
Bezichtigingsexemplaar (scholen)
Voor scholen geldt een aparte regeling: 14 dagen op zicht zonder verplichting. Zie pagina Voor docenten of mail naar info@ifolio.nl.
Beschadigde of ontbrekende artikelen
Mail binnen 48 uur na ontvangst naar info@ifolio.nl met foto's. We sturen een vervangend exemplaar of crediteren de bestelling — wat u prefereert.